БИЗНЕС-ТРЕНЕР

ФИЛИППОВА 
Людмила Руслановна

Многолетний практический опыт организационного консультирования в области продаж и маркетинга на рынках В2В и В2С

• Учредитель Бизнес-школы ЧЕ-ЛИНК
• Зам. директора по маркетингу Бизнес-школы ЧЕ-ЛИНК
• Член Российской Ассоциации Маркетинга
• Сертифицированный преподаватель - консультант Международной Академии Бизнеса (г. Москва)
• Бизнес-тренер Международного института менеджмента ЛИНК
• Профессиональный Диплом в менеджменте OUBS
• (Школа Бизнеса Открытого университета Великобритании)

более
16
лет в консалтинге

2
авторских курса 

более
4 000
участников тренингов

более
100
авторских скриптов по продажам и маркетингу 

более
400
проведенных тренингов

Сертификаты и дипломы

Ключевые профессиональные компетенции

• Маркетинговое планирование
• Коммуникативное планирование
• Позиционирование и продвижение
• Управление продажами
• Маркетинг взаимоотношений
• Риторика

Основное образование

• Симферопольский государственный университет
  Математик-программист
  Математический факультет

Дополнительное образование

Международный институт менеджмента ЛИНК /Открытый Университет Великобритании (OU BS)

• МВА
  (Диплом МВА МИМ ЛИНК «Стратегия», высшая квалификация в менеджменте), 2006г.
  Курс "Стратегия" – 6 мес.
  Курс "Экономика в практике менеджера" – 6 мес.
  Дипломный проект – 6 мес.
• Diploma. "The Professional Diploma in MANAGEMENT" 
  (Профессиональный Диплом BSOU в области менеджмента), 2003г.
  "Управление развитием и изменениями" / "Managing Development and Change" – 6 мес.
  "Управление ресурсами в условиях рынка" / "Managing Resource for the Market" – 6 мес.
• Certificate. "The Professional Certificate in MANAGEMENT" 
  (Профессиональный Сертификат BSOU в области менеджмента), 2002г.
  "Эффективный менеджер" / "The Effective manager" – 6 мес.
  "Финансовый менеджмент и персональный компьютер" / "Accounting for Managers" – 6 мес.
  "Практический маркетинг" / "Managing Customer and Client Relations" – 6 мес.

MDC Group/ International Management Education (IME, Finland)

• Course Certificate. Профессиональный Сертификат в Практике Маркетинга, 2007г.
  «Современный бизнес и маркетинг» / "Modern Business and Marketing" – 6 мес.

Дополнительно:

• 2002 – Стажировка в MBA-Колледже (University of Arkansas at Little Rock, USA)
• 2004 – Международная Академия Бизнеса
  Сертификат преподавателя-консультанта (тьютора) по курсу «Маркетинг: технология продаж»
  
• 2011 - Котлер /Маркетинг 3.0
• 2011 - «Ораторика»/ Непряхин / Убеждай и побеждай
• 2010 - Трейси/ Лидерство и успех
• 2010 - Джон Вон Эйкен/Продажи услуг
• 2005 - Жалило/ Большие продажи дорогих продуктов, услуг
• 2003 - Деревицкий/ Тренинг для тренеров
  

Опыт тьюторства

• С 2002 года тьютор курса «Маркетинг. Технология продаж»/цикла МИНИ-МВА/МАБ, г. Москва
  Автор и ведущий курса "Технология эффективных продаж"

Опыт тренерской и консалтинговой деятельности

• Стаж работы в качестве профессионального тренера по продажам с 2003 года.
• За это время подготовлено более 100 авторских тренингов.
• За 2006-2016 гг. успешно проведено более 400 тренингов, в которых приняло участие более 4 000 человек из организаций, представляющих различные отрасли.  

Темы наиболее востребованных тренингов 

• Школа Продаж
• Гни свою линию: приемы эффективной аргументации
• Продавать дорого
• СПИН-продажи. Стратегии работы с клиентами в больших продажах
• Кризисная тактика и антикризисная аргументация
• цикл тренингов по продажам для корпоративной группы
• Технология эффективных продаж
• «Переговоры в продажах»,
• «Тюнинг коммерческого предложения»,
• «Сервис и работа с клиентом»,
• «НЕТ»- тренинг»,
• «Телефонные продажи. Холодные звонки»,
• «Продавайте дорого»,
• «Мерчендайзинг продаж»,
• «Критические точки продаж»
• «Стратегии и тактики продаж»
• «Разработка плана маркетинга- 12 шагов создания ценности для потребителя» и др.

География тренингов

Москва, Жуковский, Иваново, Чебоксары, Тюмень, Нижний Новгород

Наиболее известные клиенты

Среди корпоративных клиентов:

• МИМ ЛИНК,
• «ЧЭАЗ»,
• «ВНИИР»,
• «ЭКРА»,
• «Комплект Энерго»,
• «Три АсС»,
• ОАО «МТС»,
• ОАО «Концерн «Чувашгосснаб»,
• ИК «Гофмаклер,
• ООО «Гарант - Чебоксары»,
• Группа компаний «Термотехника»,
• ООО «Дар Инструмент»,
• Сеть магазинов СМАК,
• «Галерея Медиа Чебоксары»,
• ООО «ВИКА-ДВИНА»,
• КФ «СМАК»,
• ГК «Эталон» и многие другие.